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Support per Telefon

Wenn Sie Unterstützung bei der Verwendung Ihres DrayTek Produkts benötigen, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme, unsere deutschsprachigen IT-Fachkräfte stehen Ihnen gerne am Telefon zur Seite.

Sie erreichen uns über die folgende Rufnummer:

Telefon (DE): +49 (0) 30 - 78000 - 9433

Halten Sie bitte folgende Informationen bereit:

  • Seriennummer des Gerätes
  • genaue Modell-Bezeichnung
  • aktuell verwendete Firmwareversion
  • detaillierte Fehlerbeschreibung

Unsere Support-Zeiten:

Montag - Freitag
09:00 - 17:00 Uhr
 

An gesetzlichen Feiertagen ist unser Büro nicht erreichbar. Wir bitten um Ihr Verständnis.

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