In diesem Artikel wird beschrieben, wie die Fehlermeldung "Can't find VPPP adapter" behoben werden kann.
Der DrayTek Smart VPN Client für Windows benötigt den DrayTek Virtual PPP Adapter, um den SSL-VPN-Dienst bereitzustellen. Dieser Treiber sollte während der Installation der Smart VPN Client Software mit installiert werden. Wenn Sie jedoch den Fehler Can't find VPPP adapter beim Aufbau der SSL-VPN-Verbindung erhalten, nutzen Sie diese Anleitung zur Behebung des Problems.
1. AV-Software deaktivieren
Bitte deaktivieren Sie die AV-Software und starten den PC neu, um zu sehen, ob der VPPP Treiber als Malware erkannt wurde.
2. "Remote Access Connection Manager" prüfen
1. Öffnen Sie das Startmenü und geben run ein oder drücken Windowstaste+R um die Eingabeaufforderung zu starten. Geben Sie services.msc ein und bestätigen mit OK oder Enter.
2. Finden Sie den Dienst Remote Access Connection Manager und prüfen dessen Status.
3. Der Dienst Remote Access Connection Manager
Situation 1: Starttyp - Automatisch
Zeigt der Status nichts anstatt Wird ausgeführt, starten Sie den Dienst indem Sie per Rechtsklick im Kontextmenü starten auswählen.
Situation 2: Starttyp - Deaktiviert
Zeigt der Status nichts anstatt Wird ausgeführt,
- Doppelklicken Sie den Dienst Remote Access Connection Manager
- Setzen Sie den Starttyp auf Automatisch (Verzögerter Start) oder Automatisch
- Klicken Sie Übernehmen
- Klicken Sie OK
- Rechtsklick auf Remote Access Connection Manager
- starten auswählen
3: Den VPPP Adapter im Geräte-Manager prüfen
1. Öffnen Sie das Startmenü per Rechtsklick und starten Sie den Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie die Netzwerkadapter und prüfen ob der DrayTek Virtual PPP Adapter aufgeführt ist:
4. "VPPP Adapter" manuell installieren
1. Klicken Sie auf den Menüpunkt Aktion und Legacyhardware hinzufügen
2. klicken Sie Weiter
3. Hardware manuell aus einer Liste wählen und installieren... auswählen und mit Weiter bestätigen.
4. Netzwerkadapter aus der Liste anklicken und auf Weiter klicken.
5. Klicken Sie auf Datenträger um das entsprechende Verzeichnis aufzurufen.
6. Wählen Sie das Installationsverzeichnis von Smart VPN Client und dem darin befindlichen Ordner driver >> X64.
x64: C:\Program Files (x86)\DrayTek\Smart VPN Client\driver\X64\attestation\
32bit: C:\Program Files\DrayTek\Smart VPN Client\driver\attestation\
7. Wählen Sie die VPPP.inf und klicken Öffnen.
8. klicken Sie OK
9. Klicken Sie Weiter
10. Klicken Sie Weiter um die Installation zu starten.
11. Klicken Sie Installieren.
12. Klicken Sie Fertigstellen und starten den PC neu.
"VPPP Adapter" manuell updaten
1. Wählen Sie per Rechtsklick den DrayTek Virtual VPPP Adapter im Geräte-Manager aus und klicken auf Treiber aktualisieren.
2. Wählen Sie Auf meinem Computer nach Treibern suchen.
3. Klicken Sie auf Aus einer Liste verfügbarer Treiber...
4. Klicken Sie auf den DrayTek VPPP Adapter, dann auf Datenträger.
5. Wählen Sie das Installationsverzeichnis von Smart VPN Client und dem darin befindlichen Ordner driver >> X64.
x64: C:\Program Files (x86)\DrayTek\Smart VPN Client\driver\X64\attestation\
32bit: C:\Program Files\DrayTek\Smart VPN Client\driver\attestation\
6. Klicken Sie auf Weiter.
7. Klicken Sie auf Fertigstellen und starten den PC neu.
5. "VPPP Adapter" per CMD installieren
Installieren Sie den VPPP Treiber per CMD als Administrator, wenn Sie zuvor Android Geräte an den PC angeschlossen hatten. Die Treiber könnten inkompatibel sein.
1. Starten Sie CMD als Administrator indem Sie das Starmenü öffnen cmd eintippen und CMD per Rechtsklick als Administrator ausführen.
2. Geben Sie folgenden Befehl ein:
“\Program Files (x86)\DrayTek\Smart VPN Client\driver\installcmd64.exe” draytekvppp
Hinweis: Der Pfad sollte dem Installationsverzeichnis des Smart VPN Clients entsprechen.
Starten Sie jetzt den Smart VPN Client und klicken auf OK wenn die Meldung VPPP driver is necessary for this feature! … erscheint.
6. Smart VPN Client neu installieren
Installieren Sie den Smart VPN Client neu und starten Sie anschließend den PC neu.