| Internet-FAQ |
Welche ADSL2/2+-Router können an einem Annex -J Anschluss der Telekom betrieben werden?Folgende Router unterstützen dies: Quality of Service (QoS)-Einstellungen "Gaming"
Einrichtung Internet mit "1&1"
Einrichtung Internet mit "Alice"
Einrichtung Internet mit "Arcor"Der 10 stelligen Benutzerkennung wird ein Beispiel: ar1234567890 Das Passwort ist 8-stellig. Einrichtung Internet mit "Freenet"
Einrichtung Internet mit "Kabel BW"
Einrichtung Internet mit "T-Com"Hier wird der Benutzername je nach Service unterschieden. Neben der dynamischen bietet der ISP auch die Vergabe von festen IP-Adressen an. Beispiel: t-online/
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Das Passwort ist 8-stellig. Einrichtung Internet mit "T-Online" (ADSL/VDSL)
Einrichtung Internet mit "Versatel"
Einrichtung Internet mit "Vodafone"
Welche 3G-Geräte (UMTS / HSDPA) werden von Vigor-Routern unterstützt?Eine Übersicht mit kompatiblen Modellen finden Sie hier: 3G-Modem/Mobiltelefon-ÜbersichtWird der Rate Adaptive Mode von allen ADSL2+ Modems unterstützt?Wie die Deutsche Telekom verlauten ließ, sind alle ADSL2+ Modems mit dem RAM (Rate Adaptive Mode) kompatibel. Somit unterstützen auch unsere Geräte diesen Modus, was Ihnen als Kunde einen weiteren Mehrwert bietet. Können VDSL-Geräte auch für ADSL-Anschlüsse verwendet werden?Soweit ein kombiniertes ADSL-/VDSL-Modem eingebaut ist (wie z.B. beim Vigor2850) können unsere Geräte sowohl für VDSL-Anschlüsse als auch für ADSL-Anschlüsse eingesetzt werden. Generell sind Geräte mit eingebautem VDSL-Modem wie z. B. der Vigor2750 nicht abwärtskompatibel zum ADSL-Standard. Gemäß ITU G.993.2 ist dies auch nicht erforderlich. ADSL und VDSL sind zwar so konzipiert worden, dass sowohl ADSL als auch VDSL gleichzeitig angeboten werden können, Vermittlungsstellen und Endgeräte jedoch bieten unter Umständen nur eine Technik an.
Was sind Annex A und Annex B?Diese Ergänzungen zum ADSL-Standard beschreiben, wie die Daten bei ADSL bzw. ADSL2/2+ mittels Modems über die Telefonleitung transportiert werden. Annex A wird in Ländern verwendet, in denen das ADSL Signal über ein analoges Telefonnetz (POTS) gesendet wird. Bei Annex B dagegen wird das Signal über ein ISDN Telefonnetz gesendet. Annex A und Annex B sind physikalisch unterschiedlich. Daher können Router mit integrierten Annex B Modems nicht in Annex A Ländern verwendet werden und umgekehrt. Bei VDSL hingegen beschreiben Annex A, Annex B und Annex C die Ländergruppen, in denen diese Produkte eingesetzt werden können. Prinzipiell entfällt die Unterscheidung von Datenübertragung über ISDN und analoger Telefonie, dies wird bei VDSL über die Profile und Bandpläne geregelt. Kann ein ADSL-Router auch an ADSL2/2+-Leitungen betrieben werden?ADSL-Router wie der Vigor2500, Vigor2510 oder Vigor2600 unterstützen nur den ADSL-Standard mit Datenraten bis zu 8 Mbit/s. ADSL2/2+ Leitungen bieten hier weit höhere Raten. Um diese nutzen zu können, benötigen Sie ein konformes Modem. Bei einigen Anbietern kann allerdings auch das ADSL-Modem an die ADSL2+-Leitung angeschlossen werden – die erhaltene Datenrate beträgt allerdings maximal 8 Mbit/s. Bei dem ADSL-Modem handlet es sich um eine Hardwarekomponente, ein Upgrade auf ADSL2/2+ oder VDSL ist daher leider nicht möglich. Ein ADSL2/2+ Router hingegen kann problemlos an einer normalen ADSL-Leitung verwendet werden, da ADSL2/2+-Router zum ADSL-Standard abwärtskompatibel sind.
Wie wird mein Modem-Router angeschlossen?Der Vigor wird über die DSL-Buchse mit dem Splitter verbunden. Anschließend verbinden Sie Ihren PC per Ethernet-Kabel mit dem Vigor. Die Reihenfolge sieht dann wie folgt aus: Telefonleitung – Splitter – Vigor – Computer Bitte schalten Sie kein zusätzliches Modem vor den Vigor.
Wie wird mein Breitband-Router angeschlossen?Der Vigor wird über die WAN-Buchse mit dem Internet-Modem verbunden. Anschließend verbinden Sie Ihren PC per Ethernet-Kabel mit dem Vigor. Die Reihenfolge sieht dann wie folgt aus: Modem – Vigor – Computer
Bei DSL ergibt sich folgende Konstellation: Telefonleitung – Splitter – Modem – Vigor – Computer.
Warum zeigt mein Vigor keine Webseiten an, obwohl die Internet-Einwahl erfogreich ist?Leider pflegen viele Provider Ihre DNS-Server nicht besonders gut. Wir empfehlen daher die Verwendung der folgenden Alternativen: Norton-DNS: 198.153.192.1 und 198.153.194.1 Weitere alternative DNS-Server finden Sie z.B. unter http://wiki.ak-zensur.de.
Welchen Wert sollte der Signal-Rausch-Abstand (SNR) haben und wie kann ich diesen ändern?Der SNR Wert sollte über 8 dB liegen. Er ist abhängig von der Qualität der DSL-Leitung zum DSLAM und kann daher nicht modifiziert werden.
Wie kann ich meinen Vigor-Router als DSL-Modem konfigurieren?Um einen anderen Router für die Einwahl zu verwenden und den Vigor-Router als reines DSL-Modem zu verwenden, aktivieren Sie "PPPoE Pass-through" unter "WAN >> Internet Access". Der Vigor befindet sich danach im DSL-Modem-Betrieb.
Bei mir funktioniert die Namensauflösung (DNS) nicht mehr. Was kann ich tun?Leider pflegen viele Provider Ihre DNS-Server nicht besonders gut. Wir empfehlen daher die Verwendung der folgenden Alternativen: Norton-DNS: 198.153.192.1 und 198.153.194.1 Weitere alternative DNS-Server finden Sie z.B. unter http://wiki.ak-zensur.de.
Die Internet-Verbindung ist sehr langsam. Was kann ich tun?Bitte stellen Sie in Ihrem Vigor die MTU auf den von Ihrem ISP empfohlenen Wert, um eine Fragmentierung der IP-Pakete zu vermeiden. Den MTU-Wert können Sie unter "WAN >> Internet Access" einstellen. MTU-Werte (ohne Anspruch auf Richtigkeit / Vollständigkeit):
Warum ist die Bandbreite geringer als vom Provider versprochen?Beim Verbindungsaufbau (Synchronisation) zwischen DSL-Modem und Gegenstelle (DSLAM) verständigen sich diese auf den Wert mit der stabilsten Verbindung. Dieser liegt unter Umständen unter dem Wert, den Sie beauftragt haben. Diese Technik entspricht den gängigen Standards und kann leider nicht beeinflusst werden, um eine höhere Geschwindigkeit bei geringerer Stabilität zu erhalten. Wird bei Ihrem Anschluss die Technik DPBO (Downstream Power Back Off, normiert in ITU G.997.1) eingesetzt, kann es durchaus sein, dass Sie bei einem Tarif mit 16.000 kbit/s lediglich 13.000 kbit/s oder weniger erhalten, da hierbei die Sendeleistung verringert wird, um möglichst viele Teilnehmer mit einem stabilen DSL-Signal zu versorgen. DPBO wird vom DSLAM aktiviert und kann über das Modem nicht deaktiviert werden. Was ist DPBO (Downstream Power Back Off)?DPBO ist eine Technik, die eingesetzt wird, um möglichst viele Teilnehmer mit einem stabilen DSL-Signal zu versorgen. Dabei wird die Sendeleistung auf bestimmten Leitungen verringert, um das sogenannte Übersprechen (Crosstalk) zu verhindern. Beim Übersprechen werden Signale auf Nachbarleitungen übertragen, wie man es z. B. von der Analogtelefonie kennt, wenn leise im Hintergrund ein anderes Gespräch geführt wird. Wird bei Ihrem Anschluss die Technik DPBO (Downstream Power Back Off, normiert in ITU G.997.1) eingesetzt, kann es durchaus sein, dass Sie bei einem Tarif mit 16.000 kbit/s lediglich 13.000 kbit/s oder weniger erhalten. DPBO wird von der DSL-Gegenstelle (DSLAM) aktiviert und kann nicht über das Modem deaktiviert werden.
Kann ich mehere Internetzugänge benutzen?Die aktuellen Vigor-Router verfügen über eine USB-Schnittstelle, mit der über ein zusätzliches 3G-Modem Internet über Mobilfunk genutzt werden kann. Bei einigen Produkten ist es außerdem möglich, ein USB-ISDN-Modem oder ein USB-Analogmodem zu nutzen. Um zwei reguläre Internetverbindungen nutzen zu können, bieten sich unsere Dual-WAN- oder Multi-WAN-Lösungen an.
Wie kann ich meinen Vigor Router für Multi-NAT konfigurieren?Hierzu ein Beispiel: Der ISP gibt uns die IP 210.243.151.176/29 210.243.151.178 WAN-IP des Vigor Router 1. Fügen Sie unter "Internet Access >> PPPoE / PPPoA" über die Schaltfläche "WAN IP Alias" die IP-Adressen 210.243.151.179 und 210.243.151.180 hinzu. 2. Nun können Sie diese IP-Adressen im NAT-Menü für DMZ oder die Öffnung spezieller Ports nutzen. Kann ich meinen Vigor3120 auch an einem SDSL-Anschluss mit 2,3 Mbit/s (Zweidraht) verwenden?Um den Vigor3120 an einer Zweidraht-Leitung betreiben zu könenn, ändern Sie hierzu einfach unter "Internet Access", "DSL Settings" den Status bei "4-wire bundle mode" auf "Disable".
Wieso kann mein Breitband-Router keine Internet-Verbindung über meinen Kabel-Anbieter aufbauen?Kabel-Anbieter wie Kabel-Deutschland und Kabel-BW liefern ein dediziertes Kabel-Modem, an welchem Sie Ihren Breitband-Vigor betreiben können. Netcologne: über den dynamischen Internetzugang kann ich mich ohne Schwierigkeiten einwählen, nicht aber über den mit der statischen IP-Adresse. Der MTU-Wert für statische IPs bei der NetCologne GmbH ist 1442 und damit unterschiedlich zu dem MTU-Wert 1492 für dynamische IPs. Tragen Sie daher den Wert ein, welcher zu Ihrere Internetverbindung passt. Wie kann ich eine HSDPA-Verbindung zu Vodafone aufbauen?Um eine HSDPA-Verbindung über den Vodafone herzustellen, ändern Sie bitte den Standard Modem-String unter "WAN >> Internet Access".
Warum synchronisiert der Vigor2750 nicht?Möglicherweise wird die automatische Konfiguration von der Gegenstelle nicht unterstützt. Bitte stellen Sie im Menü "VDSL - VDSL Setup" die Option "VDSL2 Profile" auf "17a" und die Option "G.hs Carrier Set" auf "B43" bzw. "V43". Für einige spezielle Telekom VDSL-DSLAMs haben wir zahlreiche Anpassungen mit der Firmware 1.5.1 vorgenommen, damit diese erfolgreich die Verbindung herstellen können. Sie erhalten diese Firmware in unserem Downloadbereich. Wie konfiguriere ich ein 3G-Modem am USB-Port meines DrayTek Vigors?
Wie konfiguriere ich IPTV mit T-Home Entertain?
Warum funktioniert mein IPTV nicht?Vermutlich arbeitet die IPTV-Konfiguration Ihres Gerätes nicht optimal mit der Firmware zusammen. Dies kann bei größeren Versionssprüngen der Fall sein, zum Beispiel nach einem Update des Vigor2750 von der Version 1.4.1 auf die Version 1.5.1. Bitte setzen Sie Ihr Gerät in die Werkseinstellungen zurück und konfigurieren Sie es erneut (bitte kein Konfigurationsbackup verwenden). Starten Sie nun alle angeschlossenen IPTV-Empfangsgeräte (z. B. Ihren Telekom Media Receiver) neu, damit diese die geänderten Netzwerkeinstellungen vom Router erhalten.
end faq
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